Pays de la ruée vers l’or, les Etats-Unis sont aussi l’Eldorado de la carte co-brandée : 43% des consommateurs américains possèdent au moins une carte co-brandée et elle génère 31% du volume d’achat en carte de crédit. Outre-Atlantique, ce marché se divise entre trois acteurs majeurs : Visa (47% de part de marché), Master Card (30%) et American Express (23%). Malgré cet engouement, la situation de ce marché pourrait bien évoluer dans les prochaines années car les jeunes consommateurs semblent se détourner de ce moyen de paiement pour se rediriger vers des outils sans contact tels que le paiement par téléphone portable.
Dans sa lettre d’information, Packaged Facts explore les tendances de ce marché et affirme que les établissements de paiement américain devront opter pour plus de transparence afin que les consommateurs puissent mieux comprendre les avantages qui leur sont proposés, retravailler les systèmes de récompense, viser un plus grand public, attirer les jeunes consommateurs qui optent pour les paiements en ligne et optimiser la fidélisation client.
En outre, pour pérenniser leur activité, les opérateurs traditionnels devront s’adapter à cette évolution et faire face à une concurrence féroce venue des banques comme Bank of America ou JP Morgan Chase qui améliorent sans cesse leurs cartes crédits.
En France la situation est tout autre, la carte co-brandée ne connaît pas le même succès. Il semblerait que le problème soit lié aux habitudes des clients et au fait que les CIP sont trop basses, la carte ne permet pas de dégager assez de bénéfice pour offrir des avantages attirants (1).
Comme le souligne le site d’information spécialisé Comexchange, les pays où les CIP sont trop basses, les cartes co-brandée ne sont pas rentables (pour proposer ce type de produits, il faut créer une nouvelle carte, mettre en place un nouveau système de validation, communiquer sur le projet et former la force de vente…).
VL/FL
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(1)La rémunération des partenaires s’élève à 0,25% du montant de la transaction, auquel s’ajoute un fixe de 0,1067 euro.